Conditions Générales d'Utilisation

Conditions d'Utilisation

En vigueur depuis Août 2026 • Encadre l'utilisation de nos services SaaS et l'IA WhatsApp

Essai Gratuit

14 Days Free

Disponibilité

99.9% Uptime

Résiliation

1-Click Anytime

01.Acceptation & Description du Service

En créant un compte sur SellFlow, vous acceptez sans réserve les présentes conditions. SellFlow fournit une solution SaaS d'automatisation des ventes et de service client via l'IA sur WhatsApp pour l'e-commerce.

02.Usage Conforme & Politiques Meta

L'utilisation de nos intégrations WhatsApp doit respecter scrupuleusement les politiques commerciales de Meta. Tout spam, prospection agressive non consentie ou vente de produits illégaux est strictement prohibé.

03.Intégrations Tiers (Google & Meta)

SellFlow permet l'interconnexion avec des services tiers tels que Google (Authentification et Google Sheets) et Meta (WhatsApp Business). L'utilisateur s'engage à respecter les conditions de service de ces plateformes tierces. Vous pouvez dissocier ces intégrations à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou depuis vos paramètres de sécurité Google.

04.Abonnements, Facturation & Résiliation

Les forfaits sont facturés mensuellement ou annuellement avec une période d'essai de 14 jours. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en 1 clic depuis votre espace d'administration.

05.Garantie SLA & Limites de Responsabilité

SellFlow garantit une disponibilité de service de 99,9%. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour des interruptions imputables aux infrastructures tierces (serveurs Meta WhatsApp, pannes Google ou réseaux locaux).

Informations Légales & Contact

Email: support@sellflow.ma • privacy@sellflow.ma

SellFlow SAS • Commercial Registry: Casablanca, Morocco • Domain: sellflow.ma